第一次用海外仓，入库后库存差异该怎么排查

最近刚开始接触海外仓，先发了一小批货过去，想着用来测试时效和成本。结果仓库签收后，系统里显示的可用库存比我发出的数量少了十几件，状态里还有一部分挂在“待上架”和“异常核查”里，我一下有点懵，不知道这算正常波动，还是前面打包、贴标哪里出了问题。

我这边发货前有做装箱单，也拍了部分照片，但不是每箱都拍得很细。想请教下大家，遇到这种入库后数量对不上的情况，一般先让仓库提供哪些资料比较有效？比如签收重量、拆箱照片、上架记录这些，哪些最关键？另外如果后面确认是仓库端漏扫，通常沟通多久能补回库存？第一次踩这个坑，有点怕后面订单一来就超卖，想提前把流程理顺。

先按流程排查，避免情绪化沟通。优先让仓库提供：签收重量/件数、入库明细、拆箱照片、异常核查原因、上架扫描记录。你再对照装箱单、箱唛、SKU标签和发货前称重。待上架属正常，但“异常核查”要限定回复时效，建议先冻结该批可售库存，确认后再放单，避免超卖。

先别按丢件处理，入库初期“待上架/异常核查”很常见。先向仓库要：1签收单与到仓重量；2每箱拆箱照片/视频；3箱唛与SKU扫描记录；4上架明细和异常原因。再拿你的装箱单按箱核对。若是漏扫，通常1-3个工作日可补库存；未查清前先关掉对应SKU可售量，避免超卖。

先冻结可售库存，按“在途/待上架/异常核查/可用”四段对账。优先让仓库给：签收重量与件数、每箱外箱照片、拆箱视频/照片、SKU扫码上架明细、异常原因及处理单。再用装箱单核每箱应装数和标签。待上架一般1-3天，漏扫补录多在24-72小时；超期就按箱号逐箱追。